Zwroty i reklamacje
Zwroty
Sprzedaż ma charakter głównie hurtowy i B2B, dlatego co do zasady nie przewidujemy standardowych zwrotów produktów.
Każdy przypadek może być jednak rozpatrywany indywidualnie przed złożeniem zamówienia lub w sytuacjach szczególnych ustalonych z klientem.
Reklamacje
Jeżeli zakupiony produkt okaże się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
Kontakt w sprawie reklamacji:
- Tel: 537 536 369
- E-mail: sebastian.warszton@iotsolution.pl
Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz szczegółowy opis problemu.
Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. W przypadku uznania reklamacji możliwe jest: wymiana produktu na nowy, zwrot środków lub inne uzgodnione rozwiązanie dopasowane do sytuacji.
Adres do reklamacji
IoT Solution sp. z o.o.
ul. Jarzębinowa 13
05-800 Pruszków (Polska)
